Femeia declară că compania aeriană a deținut "ostaticul" ei pentru 33 de ore

2024 Autor: Ruth Jocelyn Flynn | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 05:17

O femeie din Minnesota află că cerul prietenos nu este așa furrriendly după toate - pentru animalele de companie sau proprietarii lor.

Calvarul a inceput atunci cand Mary Nguyen, un student in varsta de 25 de ani si rezident din Minneapolis, a platit o companie in miscare, "Pet Air Carrier", 3.000 de dolari pentru a-si transporta catelusul, Bunny, intr-un zbor din data de 24 mai cu Delta Airlines.

DUMB: Meditatorul Politic pune piciorul în gură în timpul Anti-Dog Twitter Rant

Destinatia? Guatemala, unde păstorul german de 8 luni trebuia să locuiască împreună cu soțul lui Nguyen.

După ce a condus la Wisconsin pentru a se asigura că documentația lui Bunny și dosarele de vaccinare au fost ordonate și aprobate în mod corespunzător, Nguyen a pus Bunny pe avionul său într-o cutie din seria 700, cea mai mare dimensiune acceptată de avioanele comerciale.

În timp ce zborul în sine a fost rutină și neconvențională, oficialii de la Aeroportul Internațional La Aurora din Guatemala City au refuzat să elibereze puparul de 62 de lire sterline - așa cum se pretindea, deoarece angajații cu Delta și-au pierdut locul de muncă.

'Ei au toate documentele de care au nevoie pe tamponul de zgârieturi pentru al elibera, dar refuză să o facă fără copia pe care au pierdut-o [dar au urmărit] ", a spus ea vineri seara." Documentul a fost în posesia lor tot timpul ] de când mi-am predat câinele.'

Sfaturi: Cum să calmezi un câine înainte de zbor

Adăugând insultă la rănire, Nguyen a afirmat într-un interviu acordat CBS News că a întâmpinat turbulențe neașteptate atunci când compania aeriană a încercat să scoată o sumă suplimentară de 3 000 de dolari din cuplu în schimbul eliberării câinilor.

'Au trecut 27 de ore, iar @delta GUA încă nu va elibera iepurașii pe documentele pe care le-au pierdut. Au găsit documentele și cer o sumă suplimentară de 3000 de dolari, odată ce documentele sosesc prin hrănire ex. Acest lucru nu este OK. Vor să o țină ostatic încă 2 zile până când vor ajunge documentele. #justiceforbunny #mydogslifematters #releasemydog #deltasucks'

Un post împărțit de Bunny Ciobanescul german (@littleflufferbunny) pe

Atunci când statutul lui Bunny a continuat să se tragă în limbaj birocratic, Minnesotanul stresat a apelat la social media pentru a-și exprima plângerile într-o serie de postări despre Instagram și Facebook.

'Acesta este catelusul meu sărac, Bunny. Zborul ei a ajuns în guatemala la prânz astăzi, dar @ delta nu o va elibera fără documentele pe care le-au pierdut. Aceasta este lucrarea pe care nu o poate lăsa în afara S.U.A., dar ea este în mod evident în Guatemala ceea ce înseamnă că era acolo. Ea a fost în posesia deltei tot timpul de când am renunțat la ea cu toate documentele necesare. Am petrecut toată ziua sunând la deltă, dar nu pot să mă ajute să fac ceva pentru ao elibera în custodia noastră fără documentele pe care le-au pierdut. Bunny nu merită asta.'

Un post împărțit de Bunny Ciobanescul german (@littleflufferbunny) pe

Vineri, pe 26 mai, după aproape 33 de ore în captivitate, acest băiat foarte bun a fost eliberat în cele din urmă tatălui său uman, mulțumită în parte reportajelor media care atrag atenția asupra întârzierii inacceptabile.

Într-o declarație comună cu MarketWatch, Delta a avut de spus despre situația lui Bunny:

'Știm că animalele de companie sunt membri importanți ai familiei și lucrează direct cu clientul.'

LEARN: Acestea sunt riscurile pentru câinii care călătoresc în cargou

Compania aeriană a anunțat, de asemenea, că va restitui costurile aferente zborului câinelui.

La rîndul ei, Nguyen era îngrijorat, dar era ușurat să-l elibereze pe Bunny.

'VĂ MULȚUMESC TUTUROR! Bunny a fost eliberat de la @delta și așteptăm doar să fim în stare să o luăm acasă acum.'

Un post împărțit de Bunny Ciobanescul german (@littleflufferbunny) pe

Ai zburat cu puștile tău undeva? Spuneți-ne despre asta în secțiunea de comentarii de mai jos!